Une plate-forme Hot-Line composée d’une dizaine de personnes est à votre écoute pour répondre à tout incident ou question concernant vos produits.

Nos techniciens peuvent également se connecter à votre installation pour effectuer un télé-diagnostic.

La quasi totalité des problèmes soumis à la Hot-Line sont ainsi réglés directement et rapidement par téléphone : plus de 80 % sont résolus dans la journée même de l’appel.

Contact :
Tél. : 02 99 04 89 94
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E-mail : hotline@sofrel.com