En cas de défaillance d’un de vos produits, vous avez la possibilité de le retourner à notre Service Après Vente où il sera analysé. En fonction du problème constaté, il sera réparé ou échangé sous 48h ouvrées à compter de sa date de réception. Une procédure d’échange standard “par anticipation" peut également vous être proposée afin de minimiser le délai d’indisponibilité de votre équipement.
Contact : Tél. : 02 99 04 89 94 Fax : 02 99 04 89 86 E-mail : hotline@sofrel.com
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